⑧ 不管发生什么事, 都要将客户放在首位, 尊重对方;⑨ 卑躬屈膝只能得到反效果, 对自己公司的产品和服务质量要表现出充分的信心, 加上热情全面的介绍, 这样才能让客户对你有信心。
下属怎么做
不管发生什么事, 你都要将客户放在首位, 尊重对方。因为你的工资和奖金以及受人赏识的资本, 说穿了, 都是客户给予的。
尊重客户, 将客户放在首位, 这在商业界是人人奉行的原则。但并不是说, 在客人面前就要卑躬屈膝。生活中经常可以见到不少推销员跑到客户公司里, 在对方面前唯唯诺诺、低三下四的那种可怜相,令人觉得难受。其实客户也不希望见到推销员如此谄媚。这样做只会让人产生不太可靠的感觉。同样, 你大概也不会喜欢和低三下四的推销员打交道吧。