微软公司不断自我突破的法宝就是微软研究院。微软充分认识到立足长远的基础科学研究的重要性，缺乏基础研究，产品就后续乏力，就没有创新和发展的基础，即使一时产品卖得很火，但终究不会维持太久。因此比尔·盖茨专门成立了微软研究院，让每位研究人员都与公司产品工程师密切合作，每项研究课题都涉及微软公司向市场交付的几乎每一种产品。
比尔·盖茨历来重视创新，他与许多出色的企业家一样，把创新看作是对生产要素的重新组合。不仅在产品的技术方面，在公司的管理和产品销售策略等方面，比尔·盖茨也处处体现了创新精神。
20世纪90年代早期，当微软的几大应用程序相应面市，微软开始了他的捆绑战术，将Word、Excel和Power Point等功能独立的软件捆绑在一起，打造出了至今仍畅销世界的Office办公软件。这一销售战略的出现是营销史上的一次大手笔，不仅成功塑造了微软在应用软件行业里的专业地位，也使得Office办公软件与Windows操作系统紧密结合成了微软公司的一台印钞机。
随后这种捆绑战略在微软的历史上不断出现，浏览器IE与Windows的捆绑更是终结了一个时代的神话。而捆绑杀毒软件等行为虽然没有成行，但是也反映出了微软对捆绑战略的青睐。