2.习俗障碍
习俗即习惯风俗,是在一定文化历史背景下形成的,具有固定特点的调整人际关系的社会因素,如道德习惯、礼节、审美传统等。习俗世代相传,是经过长期重复出现而约定俗成的习惯做法,虽然不具有法律一般的强制力,但通过家庭、亲朋、邻里、社会的舆论监督,往往促使人们入乡随俗。许多人往往对习俗不太重视,视之为可有可无,因此而引起许多沟通问题。
3.角色障碍
每个人在社会生活中都会有一个特定的角色位置。不同的角色,其思想观念和行为方式也会有所不同。如果固守自己的角色行为,不注重对其他角色观念、角色行为的理解,就会导致角色与角色之间的冲突,造成角色障碍。生活中常见的角色障碍有:
(1)年龄代沟。在现实生活中,代沟是不容忽视的。所谓年龄代沟,就是“因年龄差异而造成的生活态度、价值观念、行为方式等方面的差异、对立乃至冲突”。代沟现象不仅限于家庭,也出现于群体和社团中。形成代沟的原因很复杂,较普遍的原因有:年龄差别造成的两代人的心理差别,时代不同造成的两代人不同的生活方式等。尽管代沟现象是反映两代人之间的差异现象,但这种差异并不是绝对的。两代人的生活有不同之处,但也有共同之处。这样的认识对我们科学地理解代沟问题是有益的。