小米笔记本Air 125的代工厂是英业达，后者是台湾历史上成立时间最长、口碑最好的笔记本代工厂之一；小米笔记本Air 133的研发制造厂商是以品质稳定可靠而著称的纬创资通生。雷军一再强调，快的核心就是要抓住痛点。无论耗费多大成本，小米一定会“紧咬”这两大痛点不松口，争取独占鳌头。
各行各业都有自己的痛点，抓住这些痛点，一个个攻克它们，你便能跳出困境，甚至开拓出一个新的行业。对于一个企业来说，痛点往往隐藏在最平常的工作中。在北欧航空公司的前任CEO卡尔森看来，企业与客户的各种资源发生接触的那一刻，往往包含着无数的痛点，把握住这些痛点，便把握住了企业的未来。
1981年，瑞典人卡尔森出任北欧航空公司总裁。上任之后不久，他便发现了一个严峻的事实：公司因连续亏损早已摇摇欲坠。依据过往的经验，卡尔森对员工们提出“关键时刻”理论，希望他们能够将之应用于每天的工作中。他说，每一位员工在与乘客接触的时候，都包含了无数个“MOT”，如果每一个“MOT”都是正面的，无疑能够征服客户的心。客户粘度越高，越能够为企业创造源源不断的利润。
