我们所说的“脸”不仅是指静态的人的长相，主要是指动态的脸部表情。脸部表情在反映一个人的情绪中，占有很重要的地位，它是“观察内心世界的几何图”。人类的心理活动非常微妙，但这种微妙常会从表情里流露出来。
人们在欢欣喜悦时会表现出高兴的表情，脸颊的肌肉会松弛；人们在愤怒时会表现出扭曲夸张的表情；人们在嫉妒别人时会表现出喜怒无常的表情；人们在遇到悲哀的状况时会泪流满面。
不过，也有些人不愿意将这些内心活动让别人看出来，单从表面上看，就会产生判断失误。从表情窥探他人的内心秘密好像很简单，实际上并不容易。
美国心理学者奥古斯特·伯伊亚曾经做过这样的实验，让几个人用表情表现愤怒、恐怖、诱惑、漠不关心、幸福、悲哀六种感情，并用录像机录下来，然后，让人们猜哪种表情表现哪种感情。结果平均每人只有两种判断是正确的，当表现者做出的是愤怒的表情时，看的人却认为是悲哀的表情。
在一次洽谈会上，对方笑嘻嘻的完全是一副满意的表情：“我明白了，你说得很有道理，这次我一定考虑考虑。”使人很安心地觉得交涉成功了，可是最后的结果却是以失败而告终。在很多时候，人们纵使情绪很激动，也会伪装成毫无表情，或者故意装出某种相反的表情。所以如何去探测对方的表情背后所隐藏的真实情绪，对探测者的观察力提出了更高的要求。在以表情突破对方心理时要注意以下两方面。