其次，赞美要大声说出来。很多人心里暗暗喜欢别人，却不敢告诉对方，结果那人喜欢上了他人。
最后，要从心底尊重别人。从心底尊重别人，才会发现别人值得赞美之处，从而为自己带来越来越多的朋友。而自以为是的人，眼中只有自己，往往看不到他人身上的优点，他身边的朋友就会越来越少。
第三章 职场心理诀窍：成为不可替代的员工 霍布森选择效应：别无选择不叫选择
英国剑桥商人霍布森在贩马时，喜欢把所有马匹都放出来供顾客挑选，但他会附加一个条件：只允许顾客挑选最靠近门边的那匹马。显然，这种附加条件实际上就等于告诉顾客没有选择。这种没有选择余地的所谓选择，被人们讥讽为“霍布森选择”。
在我们的管理工作中，有很多现象与“霍布森选择”效应相类似。比如，有些公司的管理者口头上说要听取下属的意见，发挥群众的创造性，但在对重大问题进行民主决策时，往往是下属们还没有开口，或者虽然提出了意见，但还没来得及进行充分的研究讨论，自己就定调拍板了。
又如，有的管理者在给下属布置工作时，本可以交代完任务就放心地让下属去干好了，但他们并不放心，总是要求下属应该如何去做。如果发现下属在具体工作中稍有一点自己的想法，没有完全按照他的思路去做，就很不高兴，甚至“不换脑筋就换人”。