在团队内部我们必须建立和谐竞争的气氛,获得奖励的团员还获得同伴的羡慕和激动,与此同时团体的荣誉和合作精神进一步加强。期望理论表达是一个循环过程:需求——动力——目标追求——满足。这个循环也可以是恶性的,一个个需求得不到满足,就会缺乏追求目标的动力,反之亦然。如果领导人清晰地知道他的团队应该是什么样子,其中的每一个环节都是领导人可以施加影响的范围。
花时间和你的团员在一起吃饭、谈天、郊游;和他们交流读书、学习的感受和方法;为他们的个人发展和家庭和睦作指导;发现团员的优点,给与鼓励;关心他们的身体,帮助他们解决问题,都是领导人建立和维持亲密关系该做的事。作为领导,你实际上没有更多的选择,你的私人生活会被压缩至最小,幸运的是你的团员也会关心你的问题。
拔河游戏常常拿来说明齐心协力的效力,我给你讲一个不一样的拔河真相,或许你会有所感悟。有一个德国人叫瑞格尔曼,做了一个合力拉绳的实验:参与测试的每一个人单独全力拉绳的力量被记录下作为参考值,然后组成四个小组,每组分别为一人、二人、三人和八人。要求各组用尽全力拉绳,拉力测量的结果为:二人组的拉力为个人单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力为单独拉绳时三人拉力总和的85%;而八人组的拉力则降至单独拉绳时八人拉力总和的49%。合力的内耗就是如此,以此为戒,作为领导人,应该考虑的是如何将团队的合力发挥到极至。