假如顾客说:“我已经有同样的东西,不想再找新厂商了!”
销售员就可说:“依您这么说,您是觉得这种产品不错嘛!那您为什么不选择我们呢?我们公司可以提供您更优厚的运转资金条件,节省下来的资金费用正好可以付每个月的维修费用,每个月维修等于是免费的呢!”
假如,你的客户对你说:“……我现在还不到30岁,你跟我谈退休金规划的事,很抱歉!我觉得太早了,没兴趣。”
销售员就可以用“让反对问题成为卖点”的技巧回复他:“是的,我了解您的意思。只是我要提醒孟小姐的是,准备退休金是需要长时间的累积才能达成的,现在就是因为您还年轻,所以您才符合我们这项计划的参加资格。这个计划就是专门为年轻人设计的。请您想一想,如果您的父母现在已经五六十岁了,但是还没有存够退休金的话,您认为他们还有时间准备吗?所以,我们也就无法邀请他们参加了!”这样一来,客户就很可能被你的反对问题给说服了,而理所当然地愿意与你达成交易。
所以,在销售中,如果客户提出一个在一般人看来都是一条很充分的理由拒绝你时,你不妨采用“让反对问题成为卖点”的技巧,这样往往会让你有意外的收获。