手机发廊视频免费剧情介绍:(3)没有得到应有的招呼,对顾客视若无睹。处理办法:事实上顾客碰到这种情形一般是不会诉怨的,顶多默默离去而日后不再上门,不过企业不能允许员工有这种情形的存在。解决的办法如第二项所述。(4)没有人有心要听顾客的投诉和抱怨。处理办法:如第二项所述。(5)服务人员没把顾客放在眼里。处理办法:如果员工的态度是未把顾客放在第一位,那么他就根本不应该在服务业这一行工作。企业不能允许上面这些顾客诉怨的情形发生,如果不幸真发生了,员工如何处理会深深影响日后企业与顾客关系之发展;不过若是能好好处理这些诉怨, ...